Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

L’application Nautilo et ce site sont édités par Helby Studio, société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU) immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 928 684 323, dont le siège est situé 61 rue de Lyon, 75012 Paris, France. Helby Studio est responsable des traitements décrits ci-dessous.

Cette politique s’applique à l’application sur iPhone et iPad (téléchargée sur l’App Store), à l’application sur Android (téléchargée sur Google Play) et à ce site. Quand une règle ne concerne qu’un des deux stores, elle est signalée comme telle.

Contact pour toute question relative à vos données : hello@helby.studio.

2. Un jeu conçu pour les enfants

Nautilo s’adresse aux enfants de 3 à 8 ans, accompagnés de leurs parents. Nous ne collectons sciemment aucune donnée personnelle concernant les enfants. L’application ne contient ni publicité, ni outil de mesure d’audience, ni lien vers les réseaux sociaux, et n’utilise pas l’identifiant publicitaire de l’appareil (ni l’IDFA d’Apple, ni l’identifiant publicitaire de Google). L’espace parents, les achats et tout lien vers l’extérieur sont protégés par une vérification qu’un jeune enfant ne sait pas résoudre.

3. Les données qui restent sur l’appareil

Les prénoms facultatifs et les avatars des profils, les étoiles, la progression dans les niveaux et les réglages (répertoire, volumes, vibrations, rappel de pause) sont enregistrés uniquement dans la mémoire de l’iPhone, de l’iPad ou de l’appareil Android. Ils ne sont jamais envoyés à Helby Studio ni à qui que ce soit. Supprimer l’application les supprime définitivement. Les parents peuvent aussi supprimer tous les joueurs depuis l’espace parents.

Si vous avez activé la sauvegarde de votre appareil (sauvegarde iCloud sur iPhone et iPad, sauvegarde Google sur Android), ces données peuvent y figurer, comme celles de vos autres applications. Cette sauvegarde est gérée par Apple ou Google, sur votre compte et selon vos réglages ; Helby Studio n’y a pas accès.

4. Les achats

L’achat intégré « Toute la Crique » est vendu et encaissé par le store sur lequel vous avez téléchargé l’application. Helby Studio n’a jamais accès à vos coordonnées bancaires.

Aucune donnée d’achat n’est transmise par l’application à Helby Studio ni à un autre service. Comme tout éditeur, Helby Studio reçoit d’Apple et de Google des rapports de ventes (par exemple la date, le produit, le prix, le pays et le numéro de commande), qu’il utilise uniquement pour sa comptabilité et, le cas échéant, pour traiter une demande de remboursement que vous lui adressez.

5. Aucune donnée collectée

L’application ne collecte aucune donnée et n’embarque aucun SDK tiers. Elle ne se connecte ni à Helby Studio ni à un autre service : seuls l’achat et sa restauration passent par l’App Store d’Apple ou par Google Play. Les comptines et les illustrations sont incluses dans l’application et fonctionnent hors ligne. Aucune donnée n’est donc vendue, louée ou partagée.

Sur Android, l’application ne demande même pas l’autorisation d’accéder à Internet. Elle n’utilise que l’autorisation de vibrer (pour les retours tactiles du jeu) et celle de la facturation Google Play (pour l’achat). Sur aucun appareil elle n’accède à la localisation, au micro, à l’appareil photo, aux contacts ou aux photos.

La lecture à voix haute des explications utilise la synthèse vocale de l’appareil (celle d’Apple sur iPhone et iPad, le moteur de synthèse vocale installé sur Android) ; le texte lu est celui de l’application.

Si vous l’avez accepté dans les réglages de votre appareil, Apple ou Google peuvent fournir aux développeurs des rapports de plantage et des statistiques techniques agrégées. Ils ne contiennent aucune donnée de jeu et ne servent qu’à corriger des problèmes.

6. Si vous nous écrivez

Quand vous écrivez à hello@helby.studio, nous utilisons votre adresse e-mail et le contenu de votre message uniquement pour vous répondre, sur la base de notre intérêt légitime à traiter vos demandes. Nous les conservons le temps nécessaire au suivi de votre demande, et au plus trois ans après notre dernier échange. Inutile de nous donner des informations sur votre enfant.

7. Ce site web

Ce site n’utilise ni cookie, ni outil de mesure d’audience, ni police ou script chargé depuis un service tiers. Notre hébergeur (Railway Corporation) peut enregistrer, pour des raisons de sécurité et de bon fonctionnement, des journaux techniques (adresse IP, date, page demandée, navigateur), conservés pour une durée limitée. La démo jouable fonctionne entièrement dans votre navigateur et n’enregistre rien.

Pour vous montrer la bonne version de l’application, le site reconnaît le type de votre appareil (iPhone, iPad, Android ou ordinateur) à partir des informations que votre navigateur transmet déjà. Cette reconnaissance se fait dans votre navigateur : rien n’est envoyé ni enregistré. Si vous choisissez vous-même un autre appareil, ce choix est gardé dans le stockage local de votre navigateur (ce n’est pas un cookie) et ne quitte pas votre appareil ; il s’efface avec les données du site.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Comme Helby Studio ne détient aucune donnée vous concernant (hors vos éventuels messages), la plupart de ces droits s’exercent directement sur l’appareil (suppression des joueurs ou de l’application). Pour toute question, écrivez-nous à hello@helby.studio : nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL.

9. Modifications

Si cette politique évolue (par exemple si une nouvelle fonctionnalité le nécessitait), la nouvelle version sera publiée sur cette page avec sa date de mise à jour, et signalée dans l’application en cas de changement important.